Tham khảo

Nạp và rút tiền tại rr87 qua ví điện tử Việt Nam

Trang thanh toán của rr87 được xây dựng quanh ba ví điện tử người Việt dùng nhiều nhất: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở tài khoản, chọn ví, xác nhận giao dịch ngay trên điện thoại — không cần thêm bước nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh tài khoảnRút tiền nhanh
rr87 Nạp và rút tiền tại rr87 qua ví điện tử Việt Nam
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ trong lúc thanh toán?

Nếu giao dịch trên trang thanh toán gặp sự cố — lệnh nạp chưa vào tài khoản, ví chưa được xác minh, hay yêu cầu rút tiền bị treo — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua kênh nhanh nhất bên dưới và cung cấp mã giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi tra cứu chính xác.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat ngay trên trang thanh toán. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt, xử lý nhanh các lệnh nạp rút chưa khớp số dư hoặc ví chưa xác minh.
Gửi yêu cầu qua email Gửi mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money kèm ảnh chụp màn hình. Bộ phận thanh toán kiểm tra và phản hồi chi tiết về trạng thái lệnh của bạn.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem trạng thái từng lệnh nạp rút. Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng giúp đối chiếu với lịch sử ví điện tử của bạn.
rr87 Cách trang thanh toán rr87 hoạt động

Cách trang thanh toán rr87 hoạt động

Khi bạn vào trang thanh toán, ba lựa chọn hiện ngay phía trên: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví, nhập số tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản thụ hưởng — bạn mở ví, chuyển khoản, xác nhận bằng mã PIN là xong. Phía rut tiền, yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất; sau đó mỗi lần rút

chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Toàn bộ luồng được tối ưu cho màn hình điện thoại, không cần chuyển sang trình duyệt máy tính. Người chơi tại các thành phố lớn như Hà Nội thường hoàn tất giao dịch trong vài thao tác ngón tay.

ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Tại sao trang thanh toán của chúng tôi đáng tin cậy

Chúng tôi xây dựng trang thanh toán với mục tiêu minh bạch — mỗi lệnh nạp, rút đều có mã tham chiếu, trạng thái cập nhật theo thời gian thực và lịch sử lưu đầy đủ trong tài khoản của bạn. Giao thức SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải. Xác minh ví thực hiện một lần, bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch không được ủy quyền.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi thao tác trên trang thanh toán — từ nhập số tiền đến xác nhận giao dịch — đều được mã hóa SSL, dữ liệu không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền tải.

Xác minh ví một lần

Bạn chỉ cần xác minh MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money một lần duy nhất. Sau đó, mọi lệnh rút tiền đều đi thẳng về ví đã đăng ký mà không cần lặp lại bước này.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lệnh nạp rút lưu trong mục tài khoản với mã tham chiếu riêng. Bạn có thể đối chiếu trực tiếp với lịch sử ví điện tử của mình bất kỳ lúc nào.

Chỉ hỗ trợ thanh toán nội địa

Trang thanh toán chỉ kết nối các ví điện tử Việt Nam — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — giúp giao dịch phù hợp với hạ tầng tài chính nội địa và giảm rủi ro lỗi chuyển khoản quốc tế.

Các thuật ngữ thường gặp trên trang thanh toán

Hiểu đúng các thuật ngữ giúp bạn xử lý giao dịch nhanh hơn và tránh nhầm lẫn khi nạp hoặc rút tiền trên trang thanh toán của rr87.

Xác minh ví là gì?

Xác minh ví là bước liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với tài khoản của bạn, đảm bảo tiền rút chỉ về đúng ví đã đăng ký và không bị chuyển nhầm.

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu trạng thái giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Lệnh đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống xác nhận. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, trạng thái này thường chuyển sang 'hoàn thành' sau vài phút xác nhận từ phía ví.

KYC trong thanh toán là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Hoàn tất KYC một lần giúp bạn rút tiền về ví Viettel Money, MoMo hay ZaloPay mà không bị giữ lệnh

Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức là ngưỡng số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị trực tiếp trên trang thanh toán khi bạn chọn ví điện tử tương ứng.

Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Nếu lệnh nạp bị trừ ví nhưng chưa cộng tài khoản do lỗi kỹ thuật, số tiền được hoàn lại ví gốc sau khi bộ phận thanh toán xác minh mã tham chiếu và ảnh chụp giao dịch.

Những thắc mắc thường gặp về trang thanh toán

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi thao tác trên trang thanh toán của rr87, cùng với câu trả lời cụ thể từ phía chúng tôi.

Được. Vào trang thanh toán, chọn MoMo, sao chép số tài khoản thụ hưởng rồi chuyển khoản trong ứng dụng MoMo. Số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ZaloPay xem lệnh đã được xác nhận chưa. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa nhận, gửi mã tham chiếu cho bộ phận hỗ trợ để tra cứu ngay.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản và khối lượng lệnh tại thời điểm đó. Lệnh rút của tài khoản đã hoàn tất KYC thường được ưu tiên xử lý trước.

Có. Bạn có thể liên kết và xác minh cả MoMo, ZaloPay lẫn Viettel Money trên cùng một tài khoản rr87. Mỗi lần giao dịch chọn ví phù hợp trước khi xác nhận lệnh.

Có. Trang thanh toán hiển thị và hoạt động đầy đủ trên cả trình duyệt Android lẫn iOS. Không cần cài thêm ứng dụng — mở trình duyệt, đăng nhập, vào mục thanh toán là thao tác được ngay.

Chuẩn bị ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ví điện tử và thông tin tài khoản đăng ký tại rr87. Bộ phận thanh toán đối chiếu hai nguồn này để xác minh và kích hoạt ví cho các lần rút tiếp theo.